Кризисен център е комплекс от социални услуги, предоставяни на деца, пострадали от насилие или жертви на трафик. Предоставят се 24-часа в денонощието социални услуги на деца, насочени към задоволяване на ежедневните им потребности, изготвяне на индивидуални програми за социална интеграция, психическо и емоционално стабилизиране.
Кризисен център за деца е държавно делегирана дейност и разполага с общо 15 места.
Добра практика реализирана от екипа е инициатива „Преди и след” - чрез внедряването и доразвиването на практиката, потребителите виждат добрия пример в лицето на връстници, които са били в социалната услуга и след приключване на престоя си са се реализирали успешно – имат благоприятно развитие, спазват установени правила и норми на поведение, посещават редовно училище и имат добър успех, завършили са училище, имат работа, създали са собствено семейство. Практиката дава възможност на настоящите потребители да разговарят с тях, да потърсят техните съвети, да се допитат до тях как те са се справили, какви трудности са имали, какви успехи са постигнали, как е преминал престоя им в КЦД, което ги мотивира и стимулира да видят ползите от предоставяните социални услуги за по-успешното им бъдеще.
Кризисен център за деца на трафик и/или насилие е комплекс от социални услуги, предоставяни на деца, пострадали от насилие или жертви на трафик.
Профилът на потребителите на Кризисен център за деца, включва деца – момичета, на възраст от 6 до 18 години, които са пострадали и са жертви на:
- всякакви форми на насилие в домашна среда (физическо, психическо, сексуално и др.);
- всякакви форми на насилие извън семейна среда (физическо, психическо, сексуално, кибертормоз и др.);
- всякакви форми на експлоатация (трудова, сексуална, принудителна просия, джебчийство, принудително извършване на престъпления, продажба с цел ранен брак и/или ранна бременност и др.)
- всякакви форми на вътрешен и външен трафик на хора.
Потребители на КЦД, с. Балван могат да бъдат деца (момичета) от цяла България, както и деца, български граждани – репатрирани от чужбина в България.
В Кризисен център за деца, жертва на трафик и/или насилие се предоставя комплекс от социални услуги със следните групи дейности:
- „Осигуряване на подслон” - временно настаняване в безопасна среда на деца, пострадали от насилие, и деца - жертви на трафик – осигуряване на сигурна и защитена среда, лично пространство, здравословна храна, хигиенни консумативи, дрехи и обувки според сезона, учебни пособия, медицински грижи и др.;
- „Информиране и консултиране” - дейност за изследване и разбиране заедно с потребителя на проблеми и затруднения, които той среща за постигане на основните цели в неговия живот, и запознаване със и обмисляне на възможните решения и действия за преодоляването им – информиране и консултиране за права и отговорности, норми на поведение, социални и семейни ценности, социални и семейни роли, силни и слаби черти, приятелска среда, избор на приятели и партньор, умения за общуване, разрешаване на конфликти, рискови фактори, насилие, трафик на хора, ранен брак и ранна бременност, полова и сексуална култура, зависимости, здравословен начин на живот, лична хигиена, грижа за себе си, професионално ориентиране, целеполагане, бюджетиране и др.;
- „Застъпничество” - дейност за подкрепа на потребителя да защити и да отстоява своите права и потребности в рамките на налични правни и административни процедури – запознаване с права и отговорности, с различни органи, институции, администрации, подаване на заявления и получаване на документи до и от различни институции, избор на ОПЛ и учебно заведение и др.;
- „Посредничество“ – дейност за осъществяване на взаимодействие и координация между служител в КЦД, с. Балван със служител/служители от други социални услуги или от различни институции, организации и административни органи в интерес на потребителя, който има нужда от конкретна подкрепа за реализиране на своите права и потребности – придружаване на обществени места, на съдебни и досъдебни производства, на медицински прегледи и лечения, на участие в конкурси, изложби, тържества, на правни консултации, на изпити в учебни заведения, на екскурзии и летен отдих, на мултидисциплинарни срещи и др, посредничество при контакт със значими близки и др.;
- „Терапия” - съвкупност от различни дейности за развиване, възстановяване, поддържане или подобряване на социални умения, умения за самообслужване, комуникация, разрешаване на емоционални конфликти, овладяване на поведението, понижаване на тревожността, подобряване на самооценката, възможностите за труд и други, както и социализиращи дейности за деца, жертви на трафик и/или насилие – кризисна интервенция, индивидуални и групови психологически консултации, медиаторство при конфликт, арт терапия, музикотерапия, трудотерапия, спортен психотренинг, смехотерапия, приказкотерапия и др.;
- „Обучение за придобиване на умения” - дейност за подготовка на деца, жертви на трафик и/или насилие за придобиване на умения за самостоятелност, независим живот и самостоятелно справяне с проблеми и затруднения – развиване на умения за лична и битова хигиена, грижи за личния тоалет, грижи за домакинството, здравословен начин на живот, културно поведение, организиране на свободно време, трудови умения и навици, общуване, планиране и поставяне на цели, поемане на отговорност и др.
За потребителите настанени в Кризисен център за деца жертва на трафик и/или насилие полагат ежедневно грижи екип от 11 служители: управител, психолог, 2-ма сътрудника, социални дейности, 6-ма социални работници за работа с деца, работник-поддръжка.
Настаняване на дете в Кризисен център за деца, с. Балван се извършва по два начина:
- от Дирекция „Социално подпомагане” (Д”СП”) по местонахождение на детето, чрез издаване на административна заповед на Директора на Д”СП” за предприемане на мярка за закрила спрямо детето по реда на Закона за закрила на детето (ЗЗДет);
- от специализираните органи на МВР, чрез предоставяне на полицейска закрила спрямо дете съгласно с Наредба № I-51 от 12 март 2001 г. за условията и реда за предоставяне на полицейска закрила на детето.
Адрес: с. Балван
Телефон за контакт: 0885546 493
Управител: Виктория Иванова
e-mail: cr.center_balvan@abv.bg